Проблема “черных коллекторов” остается актуальной. В последнее время обнаружено множество нелегальных коллекторских служб, образованных одной микрофинансовой организацией. Представители кол-центров представлялись сотрудниками правоохранительных органов или службы судебных приставов, оказывали давление на банковских клиентов путем угрозы здоровью и жизни собеседника.
В феврале, на встрече коллекторов, ведущих законную деятельность, поднималась проблема существования черных коллекторских служб, работающих в интересах МФО. Сейчас правоохранительными органами и ФССП осуществляется проверка данной информации.
Правоохранительным органам удалось выяснить, что в северной столице работает холдинг “Росденьги”, в котором имеется отдельное направление деятельности – незаконная коллекторская служба. С целью принуждения должников выплатить имеющуюся задолженность, при МФО образованы кол-центры, сотрудники которых работали в арендуемых кредитной организацией. Всего в псевдоколлекторских фирмах работало 50-100 человек. К слову, подобный штат имеется практически у каждого крупного коллекторского агентства, числящегося в реестрах ФССП.
Схема работала следующим образом: личные данные должника передавались в кол-центр для последующего запугивания с целью получения просроченной задолженности. Черные коллекторы работает методом запугивания, обещая отобрать у должника все имущество, причинить вред жизни и здоровью клиента банка и его семье и т.д.
В нелегальных кол-центрах трудились рабочие различных специальностей – разнорабочие, охранники, продавцы, а также бывшие работники правоохранительных структур. Их заработная плата формировалась из процентов от полученной суммы долга и фиксированной части, а официально нелегальные коллекторы не были оформлены.
В настоящее время МФО, работающие под брендом холдинга “Росденьги” исключены из государственного реестра по причине систематического нарушения требований действующего законодательства.
ФАС сообщила, что россияне платят за ЖКХ с переплатой в 100% себестоимости этих услуг. Данная проблема была озвучена главой антимонопольной службы, а ее решение возможно лишь на уровне действующего законодательства.
На самом деле, граждане РФ уже давно платят больше положенного за жилищно-коммунальные услуги, однако коммунальные службы кричат о неких недоплатах. По словам главы ФАС – это полный бред, ведь россияне существенно переплачивают.
Так, ¾ регионов страны платят по завышенным тарифам на услуги ЖКХ, в то время, как остальные (примерно ¼ ) рассчитываются за потребленные услуги по более низким ценам. При этом, даже в соседних регионах отмечается разница более, чем в 50 раз, хотя климатические условия одинаковы. Несмотря на имеющиеся поправки к законам, регулирующим сферу ЖКХ, а их около 1500, решение вопроса с тарифами пока затруднительно.
Подобное расхождение в тарифах по коммунальным услугам объясняется лишь тем, что в регионах данными вопросами ведают органы местного самоуправления, творящие настоящий беспредел, пользуясь своими полномочиями.
В настоящее время, ФАС подготовлен проект регулирования тарифных ставок по коммунальным платежам, находящийся на рассмотрении в Правительстве. По задумке антимонопольной службы, должно существовать лишь 2 тарифа – инвестиционный и текущий. Первый отвечает за инвестиционные затраты, а второй – за операционные.
Незадолго до этого, в Госдуму были внесены изменения, направленные на совершенствование регулирования цен на электроэнергию на государственном уровне как на розничном, так и на оптовом рынках.
При условии одобрения Государственной думой поправок, удастся снизить рост и превышение цен на электроуслуги для потребителей, которые сегодня, увы, платят по весьма завышенным тарифам.
Общественная организация Ярославской области «Общество по защите прав потребителей» подвела итоги Проекта: «Создание модели организации деятельности общественных приемных для оказания консультационной помощи населению МР ЯО в рамках Мобильной приемной «Финпросвет».
Проект реализован на средства субсидии из областного бюджета в рамках исполнения региональной программы «Государственная поддержка гражданских инициатив и социально ориентированных некоммерческих организаций в Ярославской области» на 2016 – 2020 годы.
Цель Проекта: развитие «Мобильной приемной «Финпросвет» через подготовку команд для оказания информационно-консультационной помощи населению, способных проводить превентивную работу с населением на местах в сфере безопасности поведения на рынке финансовых услуг.
Было подготовлено более 50 волонтеров для работы с населением, проведено 10 выездных мероприятий в муниципальных районах Ярославской области на тему: «Как быть финансово грамотным и уберечь свои деньги от мошенников».
Более 200 граждан приняли участие в мероприятиях: в деловой игре «Семейный бюджет», викторине «Мошенничество в сети», получили личные консультации по вопросам защиты своих прав на финансовой рынке.
По итогам проекта лучшим волонтерам были вручены благодарственные письма и памятные призы.
Общественной организацией Ярославской области «Общество по защите прав потребителей» выпущено методическое пособие по проведению мероприятий по оказанию волонтерами и общественными активистами информационно-консультационной помощи в сфере финансовых услуг социально незащищенной категории граждан в муниципальных районах Ярославской области.
В реализации Проекта оказали большую организационную и экспертную помощь: Ярославское региональное отделение ОООП «Финпотребсоюз», Департамент АПК и ПР ЯО, Управление Центробанка РФ (г. Ярославль), Управление Роспотребнадзора по ЯО.
Финансовое здоровье семьи — на нашем сайте Вам представлены кредитные калькуляторы и аналитика лучших вкладов для успешного инвестирования. Финансовое здоровье — это наша забота!